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Burlodge USA - Winston-Salem, NC
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Our People

Vicepresidente de Ventas - Neil Kirven
Neil tiene más de 25 años de experiencia en muchos aspectos de la industria de servicio de comidas, tanto en el campo comercial como institucional. Natural del Reino Unido, ha ocupado cargos en la British Gas Corporation y Gardner Merchant en puestos relacionados con las operaciones y el asesoramiento. Durante los últimos 15 años Neil ha jugado un papel decisivo en el diseño, desarrollo, instalación y operación de numerosas operaciones de cocción y enfriamiento utilizando todas las diversas tecnologías disponibles para este proceso. Desde que se mudó a EE.UU. a principios de 1993, ha participado y actuado como asesor en muchos proyectos de cocción y enfriamiento antes de incorporarse a Burlodge en octubre de 1995.

Coordinadora de Instalación y Capacitación - Suzanne Belisle
Suzanne tiene más de 20 años de experiencia en hospitales, casas de reposo, rehabilitación y comunidades de jubilados en competencias de administración y clínicas. Como dietista profesional con un ávido interés en servicios a pacientes/residentes, Suzanne coordina los detalles necesarios del proceso de instalación hasta el punto final de servicio. Sus conocimientos de las cuestiones de operaciones cotidianas sirven de ayuda a los clientes para preparar e implementar sus nuevos sistemas. Es responsable del programa de capacitación e instrucción durante la fase de puesta en marcha de las instalaciones.

Ejecutivo Culinario - Carl DePaulis
Carl tiene muchos años de experiencia en la industria alimentaria, la mayoría de los cuales trabajó en el campo de la asistencia sanitaria. Como graduado del Instituto Culinario de América en Nueva York, junto con su experiencia directa en operaciones y gestión del servicio de comidas en el entorno hospitalario y el desarrollo de productos y garantía de calidad en la elaboración de alimentos, Carl tiene una experiencia variada única, que supone un beneficio para los clientes de Burlodge. Proporciona a nuestros clientes una gran cantidad de conocimientos sobre alimentación y preparación de alimentos, así como métodos de distribución de comida fría en platos y de operación. Utilizando un enfoque de equipo práctico, logra siempre un alto nivel de resultados y comodidad para el cliente con la introducción de sus nuevos sistemas.

Ejecutivo Culinario - Peter Scotland
La formación de Peter en los veinte años que lleva trabajando en la industria de servicio de comidas ha sido muy variada, pero su especialidad es las operaciones de cocción y enfriamiento. Recibió su capacitación en la Marina Real en el Reino Unido, y pasó a crear el menú y programa de APPCC (Análisis de peligros y puntos críticos de control) de una Unidad de Producción Central para una de las organizaciones de asistencia sanitaria más grandes del Reino Unido. Se mudó a EE.UU. en 1999 como asesor del Hospital Saint Vincent en Massachussets, para la implementación de su producción de cocción y enfriamiento y el programa APPCC, que sirve a varios establecimientos. Peter se incorporó a Burlodge a mediados de 2001, y es un valioso empleado para la producción de cocción y enfriamiento y la implementación de sistemas de retermalización.

Ejecutivo de Ventas - Stace Carrington
Stace, responsable de las ventas de Burlodge USA, en la región oeste de EE.UU., trabaja en nuestra oficina de Dallas, Texas. Stace tiene veinticuatro años de experiencia en la industria de servicio de comidas, en sistemas de distribución y retermalización de comidas, tanto comerciales como no comerciales. Ha ocupado cargos en el servicio técnico, así como en ventas, y ha trabajado como especialista de retermalización y distribución para varias empresas. Su experiencia proporciona una pericia práctica en el campo de las operaciones, así como un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente y un apoyo y servicio después de la venta.

Ejecutivo de Ventas - Jim Pennington
Jim tiene casi treinta años de experiencia en el campo de sistemas de retermalización. Es responsable de la región central de EE.UU. y proporciona apoyo a los clientes desde nuestra oficina en Tennessee. Jim tiene experiencia directa en los aspectos de fabricación y ventas de sistemas de distribución de comidas, y ofrece su experiencia técnica y operativa a nuestros clientes de Burlodge.

Vicepresidenta de Mercadeo - Wendy Papke
Wendy ha trabajado en la industria de servicio de comidas durante los últimos veinticinco años, y ha ocupado numerosos puestos directivos. Se incorporó a Burlodge en 1995, y ha ayudado a más de 75 clientes en la puesta en marcha de sus proyectos, tanto en sistemas de bandejas como en sistemas de grandes cantidades. Esta experiencia se refleja en varias herramientas y recursos a disposición de los clientes de Burlodge. Wendy es miembro de la Asociación Americana de Dietética.

Gerente Técnico- Corey Burns
Corey es un ingeniero de Vanderbilt que obtuvo su Maestría en Administración de Empresas en la Universidad de Florida. Corey tiene seis años de experiencia en los siguientes campos del sector de servicio de comidas: fabricación, control de calidad, diseño, servicio y gestión de proyectos, y ha administrado proyectos de instalación de llave en mano que representan más de 12 millones de dólares al año para grandes instalaciones gubernamentales y del sector privado. Corey se incorporó a Burlodge en 2001, como Gerente Técnico, y se dedica a proporcionar apoyo a clientes nuevos y existentes en todas las áreas relacionadas con el rendimiento de equipo. Corey es miembro de la Sociedad de Ingenieros de Fabricación (SME, por sus siglas en inglés) y el Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE, por sus siglas en inglés).

Ingeniero de Proyectos - Angelo Daniels
Angelo ha trabajado en centros penitenciarios durante 26 años, a nivel de condado y estatal. Su último puesto fue Jefe de Operaciones en un complejo estatal de 5,000 camas. En sus muchos cargos como Subdirector de prisión, fue responsable de las operaciones, presupuestos y contratación de servicios en el área de servicio de comidas. Actualmente es el coordinador de Burlodge en el emplazamiento, para los centros penitenciarios del Condado Maricopa, y es un empleado valioso en cuestiones técnicas y de operaciones.

Servicio al cliente
Diane, Jill y Teresa ofrecen servicio de atención al cliente a todos nuestros clientes. Las Representantes de Servicio al Cliente actúan como centro de las actividades operativas para los pedidos de su sistema, supervisando los envíos rápidos y tratando cualquier inquietud rápida y eficazmente. En el departamento de Servicio al Cliente se mantienen todos los registros de cuentas, los contratos, pedidos y correspondencia que afecte el rendimiento de las cuentas, y proporcione apoyo para todas las instalaciones de equipo.

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